Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation avant d'utiliser InzoPay. En créant un compte ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
1. Acceptation et éligibilité
InzoPay fournit une passerelle de paiement en cryptomonnaies qui permet aux commerçants et aux entreprises d'accepter des paiements en actifs numériques. L'accès est réservé aux entreprises, aux entrepreneurs individuels et aux entités enregistrées agissant à titre commercial. L'utilisation personnelle ou grand public de l'infrastructure de paiement n'est pas autorisée.
En vous inscrivant, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans, que vous avez le pouvoir légal d'engager votre entreprise au titre de ces conditions et que votre utilisation d'InzoPay respecte toutes les lois applicables dans votre juridiction.
2. Description des services
InzoPay propose les services principaux suivants : acceptation de paiements en cryptomonnaies (USDT, BTC, ETH), règlement sur portefeuilles locaux, liens de paiement, page de paiement intégrable, API REST avec prise en charge des webhooks et tableau de bord commerçant. Les fonctionnalités disponibles dépendent de votre offre.
InzoPay agit en tant que service dépositaire pour les soldes en cryptomonnaies. Les fonds reçus pour votre compte sont conservés dans des portefeuilles contrôlés par InzoPay jusqu'à ce que vous demandiez un retrait. Pour les paiements sur portefeuilles locaux, les fonds sont transférés directement au commerçant — InzoPay enregistre la transaction mais ne détient pas les fonds.
3. Frais et facturation
InzoPay prélève des frais en pourcentage sur chaque transaction réussie. Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page Tarifs et dans votre tableau de bord. Il n'y a aucun abonnement mensuel. Les frais sont calculés sur le montant de la transaction et déduits de votre solde crypto.
Les factures mensuelles sont générées automatiquement. Si votre solde crypto est suffisant, les frais sont déduits automatiquement dans les 24 heures suivant la génération de la facture. Si votre solde est insuffisant, vous devez l'alimenter et régler la facture manuellement. Les factures impayées après leur échéance peuvent entraîner la suspension du compte. Voir la section 7 pour plus de détails.
InzoPay se réserve le droit de modifier ses tarifs moyennant un préavis de 14 jours. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après ce préavis vaut acceptation des nouveaux tarifs.
4. Obligations du commerçant
Vous êtes responsable de fournir des informations exactes sur votre activité lors de l'inscription et de les tenir à jour. Vous devez effectuer sans délai la vérification d'identité et d'activité (KYC) lorsqu'elle est demandée. À défaut, des restrictions seront appliquées à votre compte.
Vous vous engagez à utiliser InzoPay uniquement à des fins commerciales licites. Vous ne devez pas utiliser la plateforme pour traiter des paiements liés à des biens ou services interdits, pour contourner la réglementation financière ou pour faciliter toute forme de fraude.
Vous êtes responsable de tous les impôts, taxes et obligations réglementaires découlant de votre utilisation d'InzoPay dans votre juridiction. InzoPay ne fournit pas de conseil fiscal.
5. Activités interdites
Les activités suivantes sont strictement interdites sur InzoPay :
- Traiter des paiements pour des biens, services ou activités illégaux
- Blanchiment d'argent, financement du terrorisme ou contournement de sanctions
- Rétrofacturations frauduleuses ou schémas d'annulation
- Exploiter plusieurs comptes pour contourner des limites ou des suspensions
- Utiliser InzoPay pour des transactions personnelles (non commerciales)
- Tenter de procéder à de la rétro-ingénierie, de pirater ou de perturber les systèmes d'InzoPay
6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus, marques, logos et logiciels associés à InzoPay sont la propriété exclusive d'InzoPay ou de ses concédants de licence. Vous ne pouvez pas copier, modifier ou distribuer les éléments d'InzoPay sans accord écrit préalable.
7. Suspension et résiliation du compte
InzoPay peut suspendre ou restreindre votre compte dans l'une des situations suivantes :
- Absence de vérification KYC requise dans le délai indiqué
- Schémas de transactions suspects ou inhabituels nécessitant une enquête
- Factures impayées après l'échéance
- Violation de ces Conditions ou des lois applicables
Pendant une suspension, vous ne pouvez pas créer de nouveaux liens de paiement ni recevoir de nouveaux fonds. Les soldes existants restent accessibles une fois la cause de la suspension résolue. InzoPay vous informera par e-mail de toute suspension et des mesures nécessaires pour rétablir votre compte.
InzoPay peut résilier les comptes qui commettent des violations répétées, exercent des activités à haut risque ou ne résolvent pas une suspension dans un délai de 60 jours. En cas de résiliation, le solde restant vous sera restitué après déduction des frais dus, sous réserve de la vérification d'identité.
8. Limitation de responsabilité
InzoPay fournit ses services « en l'état ». Nous ne garantissons pas un service ininterrompu ni l'absence d'erreurs sur la plateforme. Dans les limites autorisées par la loi, la responsabilité totale d'InzoPay pour toute réclamation ne dépassera pas les frais que vous avez versés à InzoPay au cours des trois mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.
InzoPay n'est pas responsable des pertes résultant de retards du réseau blockchain, des fluctuations du cours des cryptomonnaies, des pannes de services tiers ou d'événements échappant à notre contrôle raisonnable.
9. Droit applicable et litiges
Ces Conditions sont régies par le droit applicable. Tout litige fera d'abord l'objet d'une tentative de résolution par une négociation de bonne foi. À défaut de solution dans un délai de 30 jours, le litige pourra être soumis à un arbitrage contraignant.
10. Modification des conditions
InzoPay peut mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou par un avis dans votre tableau de bord. La poursuite de votre utilisation d'InzoPay après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation des Conditions modifiées.
Des questions ?
Si vous avez des questions sur ces Conditions, contactez-nous à [email protected].